La stipulazione del contratto
Il contratto di soggiorno è stipulato fra l’ospite e la Sezona 88 s.r.l., ricordata dopo come Adria House.Nel caso di prenotazione via internet, mandando la prenotazione, l’ospite accetta tutte le condizioni del contratto.
Nel caso di prenotazione per telefono, l’Adria House manda una copia del contratto all’ospite. Il contratto si considera stipulato solo quando l’Adria House, conferma la prenotazione all’ospite per iscritto, e l’ospite paga l’anticipo.
Prenotazione
L’ospite può prenotare alloggio per iscritto (fax, e-mail).
Alla prenotazione vanno forniti i nomi degli ospiti, i numeri di identificazione dei documenti di viaggio, nome del datore dell’ordinazione con il suo numero di telefono.
Alla prenotazione l’Adria House non potrà specificare una certa casa, dato che la distribuzione finale delle case viene fatta solo il mese prima dell’arrivo, prendendo in cosiderazione le varie prenotazioni per il miglior servizio possibile.
La prenotazione può essere per la durata da sabato a sabato, per una o più settimane, o per periodi da 10 giorni. I periodi di disponibilità vengono trovati al nostro sito sotto il lemma “ Prezzi”.
Entro 8 giorni dalla prenotazione, l’ospite deve pagare un anticipo del 50 % del prezzo intero dell’alloggio. L’anticipo vien versato sul seguente conto bancario:
- nome di societa: Sezona 88 d.o.o.
- nome di banca: Erste & Steiermarkische Bank d.d.
- IBAN: HR 1224 0200 6110 0430 086
- codice Swift: ESBCHR22
- indirizzo: Jadranski trg, 3A; 51000 Rijeka
Versando l’anticipo, la prenotazione si considera effettuata, e all’ospite viene mandata per posta la fattura con 2 copie del contratto.
Una delle copie del contratto dopo firmata, va rimandata al seguente indirizzo:
Adria House
Takaró Péter
Szentendre
Szentlászlói út 71.
2000
Ungheria
Se l’anticipo non viene pagato entro 8 giorni, allora la prenotazione viene annullata.
A pagare l’altro 50% del prezzo d’alloggio si può scegliere fra:
— Versare la somma sul conto indicato sopra un mese prima dell’inizio del soggiorno
— Pagare la somma all’arrivo e prima di prendere l’alloggio al reception dell’Adria House, casa n. 65.
Se l’ospite non soddisfa le condizioni di pagamento ricordati sopra o se la prenotazione non viene per iscritto cancellata, l’Adria House annulla la prenotazione ed il contratto senza nessun rimborso.
Pagamento bancario: in questo caso, dopo l’arrivo dell’intera somma, il VOUCHER che consente di prendere l’alloggio vien mandato per posta all’indirizzo del datore d’ordinazione.
Pagamento sul posto: 30 giorni prima dell’inizio di soggiorno l’Adria House manda via posta il VOUCHER che consente l’ingresso al campeggio, ma la chiave della casa prenotata viene presa solo dopo il pagamento del resto del prezzo d’alloggio al reception dell’Adria House, casa n. 65.
Animali
Gli animali domestici possono essere portati al campeggio purché il padrone ne assuma la responsabilità che l’animale non disturbi né metta in pericolo gli altri nel campeggio e non faccia dei danni alle case del campeggio. Le condizioni che riguardano gli animali nel regolamento del campeggio vanno rispettate. Un supplemento per l’ingresso animali va pagato al Campeggio, secondo il listino prezzi attuale del campeggio.
L’ingresso di animale deve essere ricordato nel campo „Note” del modulo di prenotazione.
Cancellare la prenotazione
Se l’ospite disdice il contratto per qualsiasi ragione, o viene respinto dalle autorità e non può entrare il paese (problemi passaporto, visto), allora un percentuale dell’anticipo dell’alloggio verrà tolto come compenso a seconda del periodo fra la data del disdire e quella in cui sarebbe cominciato il soggiorno.
Il percentuale del compenso viene calculato come segue:
Più di 60 giorni (prima dell’inizio del soggiorno): 20%
60-44 giorni: 60%
45-0 giorni: 100%
La somma rimasta, dopo togliere il compenso secondo i percentuali ricordati sopra, verrà rimborsata dall’Adria House all’ospite entro 14 giorni e l’ospite viene addebitato per le spese bancarie del rimborso.
Prezzo dell’alloggio
La lista dei prezzi d’alloggio può essere consultata al nostro sito www.adriahouse.com sotto il lemma “ Prezzi”.
Il prezzo d’alloggio comprende i seguenti:
- Alloggio da sabato a sabato – 7 notti o per un periodo di 10 giorni, per 4 adulti e 2 bambini.
- Acqua, elettricità, gas e l’uso del condizionatore d’aria.
- Uso degli utensili e apparecchi di cucina della casa mobile.
- Posto macchina, una macchina per ogni casa (per più di una macchina si paga un supplemento al Campeggio).
Attenzione! L’Adria House NON vi provvede della BIANCHERIA DA LETTO né ASCIUGAMANI, a questi ci devono pensare gli ospiti stessi.
Il prezzo d’alloggio NON comprende:
- Tassa Soggiorno che va pagata al reception del Camping Park Umag.
- Spesa „Pulizia” di 30 euro/casa/periodo di soggiorno, da pagare all’arrivo al reception dell’Adria House, casa n. 65
Alterato modo di pagamento
Se l’ospite non esegue il pagamento secondo il modo nell’accordo indicato, le eventuali spese bancarie a ciò dovute, l’Adria House le addebita all’ospite.
L’ADRIA HOUSE ha il diritto di disdire il contratto a qualsisi tempo se il viaggio, la vita umana, la salute o la sicurezza del posto si dimostra o si dimostrano in pericolo per circostanze esterne imprevedibili al tempo della stipulazione del contratto. In tal caso, il prezzo intero dell’alloggio viene rimborsato all’ospite entro 14 giorni.
Modificare
Modificare la prenotazione riconfermata di una casa viene fatta, minimo 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno, purché ce ne sia la possibilità, altrimenti, si può cancellare la prenotazione secondo le condizioni ricordate al punto 4.
Se il datore dell’ordinazione agisce a nome di più di una persona, allora il contratto si applica ugualmente anche su di loro.Lo stipulante del contratto è obbligato di informare le altre persone delle condizioni del contratto, altrimenti verrà tenuto responsabile nel caso della richiesta di un compenso.
L’Adria House non si tiene obbligata di controllare se la persona stipulante del contratto legittimamente agisce a nome delle altre persone della comitiva.
Il locatore non si tiene responsabile di qualsiasi incidente o danno che risulta dall’uso non funzionale dei mobili, apparati, utensili e attrezzi di cucina, dispositivi elettrici forniti nelle case. Gli ogetti ricordati sopra si usano sotto la propria responsabilità dell’ospite, e vi raccomandiamo di assicurarvi dell’adeguatezza di questi ogetti prima di usarli. Caso mai trovate qualsiasi guasto, dovuto alla mancata attenzione dell’Adria House prima della consegna della casa, siete pregati di informarne l’impiegato in servizio, e solo allora ne potremo assumere la resposabilità.
Custodia valori
Una volta consegnata la casa, la custodia degli oggetti e valori dentro o attorno la casa, o in terrazza diventa la propria resposabilità dell’ospite.
Cauzione
Prima della consegna della casa, l’Adria House chiede agli ospiti
Il pagamento, sul posto, di una cauzione di 100 euro per i danni che potrebbero risultare dall’uso non funzionale dell’arredamento della casa. Questa somma verrà restituita sul posto alla fine del soggiorno. Se il danno supera la somma della cauzione o le regolazioni dell’assicurazione della casa prescrive il pagamento di una parte del danno, allora l’ospite è obbligato di pagare queste spese immediatamente.
La cauzione di 100 euro non viene restituita se la proibizione di fumare dentro le case non si rispetta.
La cauzione di 100 euro non viene restituita se l’ospite non usa biancheria da letto (alla biancheria da letto sono gli ospiti che devono pensare, l’Adria House non ne provvede).
Tutela di dati
Dato che le nostre case si trovano nel Campeggio Parco Umag, siamo obbligati di annotare i nostri ospiti prima del loro arrivo, perciò dovrete scrivere il numero del vostro passaporto sul modulo della prenotazione e riempire tutte le parti obbligatorie segnalate con l’asterisco (*) con dati veri.
A parte i dati della registrazione al parco, L’Adria House si obbliga di trattare il resto dei vostri dati con riservatezza e non dargli a terzi sia a persone che compagnie.
Il campeggio
Sul territorio del campeggio sono valide le proprie regolazioni (guarda regolamento).
Se le regolazioni del campeggio non vengono rispettate dall’ospite e l’ospite viene respinto dal campeggio, l’Adria House non potrà rimborsare il prezzo dei giorni non utilizzati.
Arrivo - Partenza
Tutti i nostri ospiti devono registrarsi al reception del campeggio.Vi potrete registrare all’arrivo nel campeggio fra le ore 08 e 21, e lo stesso orario è valido anche per lasciare il campeggio alla fine del vostro soggiorno. Quelli che arrivano fuori l’orario indicato sopra potranno aspettare nel parcheggio davanti al reception (gratuito).
Dalla parte dell’Adria House le case vengono prese il sabato alle ore 16.00 e vanno lasciate alle ore 10.00 il sabato dopo (o due settimane dopo ecc.). Nel caso di periodi da 10 giorni si considerano i tempi di arrivo e partenza a cui applicano.
Nel caso di dissenso le parti cercheranno di raggiungere un accordo, altrimenti, potranno sottoporsi esclusivamente all’ autorità della corte croata della città di Osijek.
Tutte e due le parti del contratto, sia l’ospite sia l’Adria House, dichiarano di aver saputo e capito tutto il contenuto del contratto e riconoscono di esserci obbligate.
